Nouveau : votre formulaire de contact unique est en ligne
Le nouveau formulaire de contact est désormais disponible sur le site internet d’Identités Mutuelle. Conçu pour simplifier vos démarches et fluidifier vos échanges avec nos équipes, il devient votre point d’entrée privilégié pour toutes vos demandes.
Publié le 4 décembre 2025
nsé pour simplifier vos démarches et améliorer la qualité de nos échanges, le nouveau formulaire devient dès aujourd’hui votre point d’entrée unique pour transmettre toutes vos demandes.
Ce nouvel espace a été conçu pour vous offrir une expérience plus fluide :
- Des délais de réponses optimisés
- Un traitement centralisé et sécurisé de vos informations
- Une navigation simplifiée, pour envoyer vos demandes en quelques clics
Comment l’utiliser ?
Il est accessible depuis la page d’accueil de notre site, rubrique Contact :
- Cliquez sur particuliers.
- Sélectionnez l’objet de votre demande via le menu déroulant.
- Détaillez le motif de votre demande, ajoutez des pièces jointes si nécessaire puis cliquez sur envoyer.
- Vous recevrez un mail de confirmation avec le numéro de demande correspondant.
À compter du 4 décembre, nous vous prions de bien vouloir utiliser exclusivement ce nouveau canal de contact pour toute démarche, en remplacement de ceux utilisés jusqu’à présent.
Nos conseillers restent bien entendu pleinement disponibles par téléphone pour vous accompagner dans cette transition et répondre à l’ensemble de vos questions.
Découvrez dès maintenant votre nouveau formulaire de contact et profitez d’un espace pensé pour rendre vos échanges plus simples, plus rapides et plus pratiques.
