Un atelier numérique pour renforcer l’autonomie de nos adhérents à Lens

Un atelier pour mieux maîtriser les outils numériques

Dans une démarche visant à favoriser l’autonomie et l’inclusion numérique de nos adhérents, un atelier s’est tenu le 10 février à Lens, en partenariat avec Unis-Cité.

L’atelier a réuni plusieurs adhérents autour d’un objectif commun : mieux comprendre et maîtriser les outils numériques du quotidien afin de rester pleinement acteurs de leur vie sociale et administrative.

Tout au long de l’après-midi, les participants ont été accompagnés pas à pas dans la découverte de services numériques essentiels. Les jeunes en service civique d’Unis-Cité ont notamment animé une présentation du site Ameli, en expliquant de manière claire et accessible comment effectuer des recherches, accéder à ses documents personnels ou encore réaliser certaines démarches administratives en ligne.

Ces échanges ont permis de lever de nombreuses interrogations et de rassurer les adhérents face à des outils parfois perçus comme complexes ou intimidants.

Sensibilisation à la sécurité numérique

Une attention particulière a également été portée à la sécurité numérique, enjeu majeur de notre quotidien. À travers des animations ludiques et pédagogiques, les participants ont été sensibilisés aux risques liés aux cyberattaques, aux tentatives de fraude ou encore à la protection des données personnelles. L’objectif était de leur donner les bons réflexes pour naviguer sur internet en toute confiance.

Présentation des services de la mutuelle

De notre côté, nous avons présenté le site internet de la mutuelle, en mettant l’accent sur la rubrique « Contact ».
Nos offres en prévoyance ont également été présentées, avec un rappel important : elles peuvent être souscrites directement en ligne ou avec l’accompagnement personnalisé d’un conseiller.

Un engagement fort pour l’autonomie et l’inclusion

À travers cet atelier, nous réaffirmons notre conviction profonde qu’en tant que mutuelle, il est essentiel de soutenir l’émancipation de nos adhérents, afin qu’ils puissent rester pleinement engagés dans la vie active, connectés aux services essentiels et inclus dans la société. L’accès au numérique est aujourd’hui un véritable levier d’autonomie, et nous souhaitons être présents à leurs côtés dans cette évolution.

L’atelier s’est déroulé dans une ambiance conviviale, favorisant les échanges et la participation de tous. Il s’est conclu par un goûter partagé, moment apprécié qui a permis de prolonger les discussions dans un cadre détendu.